Люди покупают у таких же людей, не из систем, красивых брошюр или хитроумного красноречия.Таким образом, если вы хотите увеличить уровень своих продаж, вам необходимо убедиться в том, что у вас подобран подходящий персонал, для того чтобы заниматься продажами. Ваш торговый персонал должен быть хорошо…
Проверенные способы истощения сотрудников и уничтожения мотивации.В 1986 году, когда мне было 16 лет, мы с моим другом работали мойщиками посуды в местном ресторанчике. В один прекрасный день наш менеджер сообщил, что если мы будем хорошо работать в течение следующего месяца, то один из нас получит повышение.…
Даже если нелояльные сотрудники в вашей компании доминируют, можно настроить команду на рабочий лад, целенаправленно работая с основными факторами, повышающими вовлеченность. Однако самое сложное в управлении вовлеченностью – верно определить эти факторы. По мнению Адама Цукермана, старшего консультанта…
Какую систему оплаты труда выбрать компании в посткризисный период и как лучше мотивировать своих сотрудников? Над этими вопросами сегодня задумываются руководители и собственники бизнеса. При этом, одни готовы ежегодно повышать зарплату своим подчиненным до 20%, другие отдают предпочтение нематериальным…
Твои подчиненные не таясь живут задверной жизнью. В контору приходят попить кофейку, потрепаться с коллегами и посидеть в интернете, при этом мечтают о блистательной карьере и ежеквартальных премиях — увы, не в твоей компании. А ты, молодой и несчастный начальник отдела, даже не можешь сам оштрафовать…
Персонал всегда необходимо было контролировать. И всегда будет. Почему же эта тема стала такой актуальной? Видимо ответ в том, что решения, предлагаемые в качестве "панацеи", не избавляют руководителя от проблем, но в лучшем случае, лишь притупляют боль. А это порождает информационный голод и ощущение,…
Лояльность — благожелательное, корректное, уважительное отношение к кому-нибудь или чему-нибудь, соблюдение существующих правил, норм, предписаний даже при несогласии с ними. Для чего нужна лояльность, почему ее нужно добиваться от подчиненных и в чем ее можно измерить?О природе терминаПрежде всего,…
Процесс «испарения» внутренней мотивации остается незамеченным, пока сотрудник не покинет компанию. И нередко решающей причиной является смена мотивации на демотивацию и часто — по вине руководства. Внутреннюю мотивацию практически нельзя усилить, а вот уменьшить — легко. Как минимизировать негативное…
Программисты Zynga и Adobe бросили работу ради стартапа, который помогает работодателям решить эту нелегкую задачу.В прошлом октябре Цзао Ян отказался от возможности получить опцион в компании Zynga, выпускающей игры для социальных сетей. Он предпочел уволиться и взяться за трудную задачу — помочь небольшим…
В последнее время многие крупные компании стали применять относительно новый метод стимулирования продаж — коллективную мотивацию. Смысл ее в том, что помимо индивидуальных задач для каждого сотрудника, компания устанавливает общий план для всего подразделения, в случае выполнения которого дополнительный…
Последние несколько лет в России от руководителей или HR-ов все чаще и чаще можно услышать примерно такое: «Так они же «Y», а этот из «Беби-Бумеров», конечно, им сложно договориться». Для ушей обычного человека такие речи могут показаться профессиональным бредом или неудачной шуткой. Но это не так. Эти…
Как-то в одной из компаний я увидел примерно следующее название презентации «Презентация для персонала по повышению лояльности». Суть самой презентации - рассказ компании о том, как много компания делает и какой персонал неблагодарный и нелояльный. Как вы думаете – результат был? Я думаю, что мы думаем…