Опытных работников необходимо нагружать "педагогическими функциями"
Старожилов организации необходимо нагружать "педагогическими функциями", дабы те обучали новичков. Это не только не отвлечет их от основной работы, но и заставит их работать лучше. Такой, на первый взгляд, парадоксальный вывод сделали в Корнелльском университете США. По мнению экспертов, нагрузка в виде парочки стажеров заставляет старожилов работать на 30% интенсивней, сообщают "Ведомости".
Рабочее рвение более опытных сотрудников в таких ситуациях объясняется желанием закрепить за собой статус "вышестоящего". К тому же они получают дополнительный стимул продемонстрировать свои таланты из страха продемонстрировать свой непрофессионализм.
"Одним из основных аспектов межличностных отношений внутри группы является статус. А наилучший способ проявить высокое положение в обществе — взять под покровительство более слабого и низкостатусного члена группы", — отмечает руководитель исследования Натан Петти.
В эксперименте принимали участие студенты, которым объявили, что они должны выполнить ряд заданий. А качество работы будет сравниваться со сделанными заданиями студентами другого университета. Заставив добровольцев соревноваться при наличии общего конкурента, авторы работы хотели посмотреть, как распределится нагрузка и изменится производительность в рамках студенческой группы.
Проводя изучение феномена наставничества, изначально исследователи предполагали, что больше всего стараться будут студенты-двоечники, которые, дабы не стать по причине поражения изгоями в группе, постараются работать на пределе своих возможностей. Однако оказалось, что лучше всего проявляют себя именно лучшие студенты, к которым в довесок были прикреплены неуспевающие с их нерешенными заданиями.
Психологи пришли к выводу, что работники трудятся лучше, если их сравнивают с некомпетентными людьми. Однако данный вывод не универсален. Подобная закономерность проявляется только в случаях, если от сотрудников требуется решение простых повседневных вопросов. К тому же всплеск работоспособности старожилов после появления в компании новичков характерен для коллективов, где статусный разрыв между коллегами является минимальным и всегда существует вероятность замены одного работника другим.
Источник: Hrm.by