Кадровое агентство
уникальных специалистов
Мы работаем!

Должностная инструкция по специальности «Торговый представитель»

Вы можете скачать должностную инструкцию торгового представителя бесплатно. Должностные обязанности торгового представителя

 

 

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно - правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

           

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

 

 -------------------------------------------------------------------

 (наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

 

    

I. Общие положения

 

     1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности торгового представителя_________________________________________ (далее – «предприятие»).                                                           Название учреждения

     1.2. Торговый представитель относится к категории специалистов.

     1.3. Лицо, назначаемое на должность торгового представителя должно иметь  (высшее или среднее) профессиональное (экономическое) образование, стаж работы в торговой сфере не менее 2 или 3 лет, др.

     1.4. Назначение на должность торгового представителя и освобождение от неё осуществляется на основании приказа руководителя предприятия по представлению _________________________________________________________________________. (коммерческого директора предприятия; регионального менеджера; др.)

    1.5. Подчиняется торговый представитель непосредственно ____________________________.

                       (директору предприятия; региональному менеджеру; иному должностному лицу)

     1.6. Если специалист банка отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

      1.7. Торговый представитель должен знать:

      - рыночную экономику, предпринимательство и основы торгового дела;

      - ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

      - теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования;

      - основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения товаров на рынок);

      - методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера;

       - законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности;

      - конъюнктуру рынка;

      - особенности данного сектора рынка;

        - методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;

        - закономерности развития рынка и спроса на товары;

        - формы и методы ведения рекламных кампаний;

        - основы мерчандайзинга;

        - порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров;

        - психологию и принципы продаж (закупок);

        - технику мотивирования клиента к покупке;

        - структуру управления предприятием;

        - основы социологии и психологии, этику делового общения;

        - правила установления деловых контактов.

 

II. Должностные обязанности

     Торговый представитель исполняет следующие должностные обязанности:

     2.1. Составляет план работы с клиентами, организует встречи, на которых проводит переговоры по сделкам купли – продажи, заключает договоры от лица предприятия.

      2.2. Осуществляет сбор информации,  характеризующую конъюнктуру конкретного сектора рынка (спрос, предложение, цены, конкуренты, перспективные клиенты и потребители, пр.), анализирует тенденции развития секторов рынка, оценивает перспективы развития рынка.

       2.3. Занимается разработкой стратегии и системы интересов предприятия на данном секторе рынка, определяет структуры системы, способы и модели управления системой.

       2.4. Проводит консультации клиентам, оказывает иные услуги (помощь в составлении спецификаций на товар, помощь в демонстрации товара, предоставление рыночной информации о спросе на товары, др.)

        2.5. Ведет и поддерживает базу данных о клиентах (адреса, объемы закупок/продаж, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам, претензии по исполнению договоров, пр.).

        2.6. Проводит сделки купли – продажи в интересах предприятия.

        2.7. Организует исполнение обязанностей по заключенным договорам (отгрузку/доставку товаров, расчеты, мерчандайзинг на торговых объектах, обеспечение должного уровня товарных запасов, др.).

        2.8. Контролирует неуклонное исполнение клиентами своих обязательств по договорам купли-продажи (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.).

        2.9. Определяет причины нарушения клиентами своих обязательств, принимает меры по их устранению и предупреждению.

        2.10. Обеспечивает сохранность оформляемой документации по заключенным договорам.

        2.11. Участвует:

        - в разработке маркетинговой стратегии и маркетинг-плана предприятия (по своему сектору рынка);

         - в конференциях, семинарах, совещаниях, проводимых руководством предприятия для торговых представителей.

         2.12. Осуществляет составление отчетов об уровне дистрибьюции товаров, объемах продаж, показателях продаж отдельных клиентов для применения поощрительных и стимулирующих систем работы с этими клиентами (предоставление особых скидок, реклама клиентов, пр.), составляет прогнозы дальнейшего развития данного сектора рынка.

          2.13. Осуществляет координацию работу мерчандайзеров, промоутеров (на торговых объектах клиентов), водителей, экспедиторов, пр.

          2.14. Занимается выявлением и учетом потенциальных покупателей (продавцов), проводит работу по изучению их потребностей, консультации по вопросам технических и потребительских характеристик товаров, изучает деловую надежность новых клиентов.

          2.15. Осуществляет организацию для покупателей презентации товаров, иные рекламно-информационные акции (конференции, семинары, пр.).

 

III. Права

     Торговый представитель имеет право:

     3.1.  Обращаться к руководству предприятия с требованиями обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

      3.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

      3.3. Обращаться к руководству и специалистам предприятия с запросами о предоставлении ему информации и документов, которые необходимы для исполнения должностных обязанностей.

      3.4. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами.

      3.5. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

 

     IV. Ответственность

     Торговый представительнесет ответственность:

     4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, которые определены гражданским и трудовым законодательством РФ.

  4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, которые определены уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.

    4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.

 

 

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

 

                                                                                                00.00.201_г.

 

 

 

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                               

                                                                                                     00.00.20__г.

Сократите затраты
на подбор персонала
700 компаний уже выбрали наше агентство
Остались вопросы?
Получите бесплатную консультацию!